Der US-amerikanische Elektroautohersteller Tesla hat in Deutschland einen dramatischen Reputationsverlust erlitten. Laut der aktuellen Studie Reputation&Trust 2025 von 4thebike.de, mit Bezug auf die Originalquelle, fiel das Unternehmen von Elon Musk auf den letzten Platz unter den untersuchten Firmen, berichtet 4thebike.de auf golem. Mit einem gemessenen Wert von 2,48 auf einer Skala von 1 bis 5 wurde die Reputation als „sehr schlecht“ eingestuft. Besonders auffällig ist die Geschwindigkeit des Rückgangs: Im Vergleich zum Vorjahr sank der Wert um 0,77 Punkte.
Riku Ruokolahti von der Analysefirma Reputation and Trust Analytics bezeichnet diesen Verlust als den größten, den das Institut seit Beginn seiner Messungen im Jahr 2013 in verschiedenen Märkten verzeichnet hat. Während Tesla das Schlusslicht bildet, führt die Drogeriekette DM die Liste an und erreichte einen Wert von 4,14. Das Unternehmen konnte sein Ergebnis im Vergleich zum Vorjahr sogar signifikant steigern. Laut den Analysten ist es ungewöhnlich, dass ein Einzelhändler die Spitzenposition einnimmt, unterstreicht jedoch die stabile Wahrnehmung von DM in allen untersuchten Bereichen.
Die Studie misst die Reputation eines Unternehmens anhand von acht Kategorien, darunter finanzielle Lage, Innovationskraft, Führung, Management, Interaktion, Produkte und Dienstleistungen, Arbeitsplatz sowie Nachhaltigkeit. Ein hoher Gesamtwert, wie bei DM, deutet darauf hin, dass das Unternehmen in allen Bereichen als positiv oder exzellent bewertet wird.
Bei Tesla hingegen zeigen die Ergebnisse, dass das Vertrauen der deutschen Bevölkerung in diese Kategorien massiv erschüttert ist. Die Auswahl der untersuchten Unternehmen basierte auf einer Vorstudie, in der Befragte spontan besonders seriöse oder unseriöse Firmen nennen mussten. Das Ergebnis reflektiert somit eine starke Polarisierung und aktive Ablehnung der Marke in der deutschen Öffentlichkeit.
Für die Erhebung in Deutschland wurden im Juni 2025 insgesamt 3.594 Personen im Alter von 15 bis 65 Jahren mittels eines elektronischen Fragebogens befragt. Die Stichprobe wurde nach Geschlecht, Alter und Wohnort gewichtet, um repräsentativ für die Gesamtbevölkerung zu sein. Insgesamt nahmen fast 27.000 Personen in sechs Ländern an der internationalen Studie teil. In jedem Land wurden die 30 am häufigsten genannten Unternehmen detailliert analysiert, woraus die Top-10- und Flop-10-Listen resultierten.
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