Ein umfassender Ausfall der Amazon Web Services (AWS)-Cloud hat heute Morgen zahlreiche beliebte Apps und Websites weltweit beeinträchtigt, darunter Snapchat, Roblox, Duolingo, Canva, Fortnite sowie Online-Banking-Dienste mehrerer großer Finanzinstitute. Dies berichtet 4thebike.de mit Verweis auf BBC.
Laut der Überwachungsplattform Downdetector, die zu Ookla gehört, gingen in den ersten Stunden des Ausfalls mehr als vier Millionen Meldungen über Störungen aus verschiedenen Ländern ein – mehr als doppelt so viele wie an einem typischen Arbeitstag. Die Probleme traten gegen 06:56 UTC (02:56 Uhr EDT) auf, insbesondere in der US East 1-Region, einem zentralen AWS-Rechenzentrum. Bis 09:50 britischer Zeit meldeten über 500 Unternehmen in 66 Ländern Beeinträchtigungen. Allein im Vereinigten Königreich wurden innerhalb von zwei Stunden nach Beginn des Ausfalls mehr als 400.000 Meldungen registriert.
Betroffene Dienste umfassen Videoanruf-Plattformen wie Zoom, Fitness-Apps wie MyFitnessPal, Plattformen wie Coinbase, Slack, Smartsheet, sowie Gaming-Dienste wie Epic Games, PlayStation Network, PokemonGo und Rocket League. Auch die Website der britischen Steuerbehörde HMRC und die App für intelligente Ring-Türklingeln waren betroffen, Nutzer sahen beim Versuch, Live-Übertragungen zu starten, die Meldung „Failed to connect“.
Kunden mehrerer großer Banken, darunter Lloyds, Halifax und die Bank of Scotland, berichteten ebenfalls von Problemen. Einige konnten sich nicht in mobile Banking-Apps einloggen oder Online-Zahlungen durchführen. In sozialen Netzwerken tauchten Berichte über abgelehnte Kartenzahlungen auf, diese konnten von der BBC jedoch nicht unabhängig bestätigt werden.
Amazon Web Services erklärte, dass eine potenzielle Ursache für die erhöhten Fehlerraten der DynamoDB-APIs in der US-EAST-1-Region identifiziert wurde. Techniker arbeiten „parallel auf mehreren Wegen“, um die Dienste so schnell wie möglich wiederherzustellen.
Trotz der großen Auswirkungen waren nicht alle Plattformen betroffen. Technologiegiganten wie Google, Meta (Facebook, Instagram) und X (ehemals Twitter) berichteten, dass ihre Dienste normal funktionieren. Experten betonen, dass nicht alle Unternehmen auf AWS angewiesen sind; einige nutzen eigene Cloud-Lösungen oder Backup-Systeme.
Obwohl Ausfälle dieses Ausmaßes selten sind, sagen Fachleute, dass solche Vorfälle zunehmen, da viele digitale Dienste auf einen einzigen Anbieter wie AWS angewiesen sind, der die Infrastruktur für Millionen von Websites und Apps weltweit bereitstellt.
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