Die Wirtschaftsauskunftei Schufa aus Wiesbaden, oft als „Blackbox“ kritisiert, hat ihr Bewertungssystem nun vollständig offen gelegt. Verbraucher können ab sofort einen neuen Score einsehen, der von 0 bis 999 reicht und die Kreditwürdigkeit einer Person einschätzt. Je höher die Zahl, desto größer die Wahrscheinlichkeit, dass Kredite oder Finanzverpflichtungen zuverlässig bedient werden, berichtet 4thebike.de mit Verweis auf Schufa.
Um den Score einzusehen, müssen sich Nutzer in der Schufa-App oder auf der Webseite registrieren und ihre Identität bestätigen. Das neue Modell basiert auf lediglich zwölf Kriterien, darunter pünktliche Zahlungen, fehlende Zahlungsstörungen und die Dauer bestehender Geschäftsbeziehungen zu Banken oder Kreditkartenanbietern. Langjährige Kundenbeziehungen wirken sich positiv auf die Bewertung aus.
Bei finanziellen Transaktionen wie der Aufnahme eines Kredits, der Eröffnung eines Girokontos oder dem Abschluss eines Mobilfunkvertrags fragen Banken, Händler und Telekommunikationsanbieter regelmäßig bei der Schufa nach, um die Kreditwürdigkeit von Kunden zu prüfen. Das Unternehmen, 1927 gegründet, ist fast ein Jahrhundert alt und hat seinen Sitz in Wiesbaden.
Schufa-Chefin Tanja Birkholz betont, dass Verbraucher ihren Score nun nachvollziehen und eigenständig berechnen können, ohne Fachwissen zu benötigen. Die Offenlegung der Bewertungsformel sei weltweit einzigartig. Mit der Transparenz-Offensive sollen zudem Mythen beseitigt werden, etwa die Annahme, dass Adressdaten oder das Wohnviertel Einfluss auf die Kreditbewertung hätten. Tatsächlich wird nur die Dauer des Wohnsitzes berücksichtigt, da häufige Umzüge statistisch mit einer höheren Wahrscheinlichkeit für Zahlungsprobleme korrelieren.
Verbraucherschützer sehen Vor- und Nachteile. Katharina Lawrence von der Verbraucherzentrale Hessen erklärt, dass die Transparenz Fortschritte bringe, Verbraucher ihren Score besser verstehen könnten und fehlerhafte Einträge leichter online melden könnten. Gleichzeitig würden bestimmte Gruppen benachteiligt, etwa Zugezogene oder jüngere Menschen, die noch keine langjährigen Geschäftsbeziehungen vorweisen können. Junge Verbraucher starten in der Regel mit einem akzeptablen Score, können diesen jedoch innerhalb weniger Jahre deutlich steigern.
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