Strato kämpft derzeit mit technischen Problemen, die zahlreiche Nutzer betreffen, berichten, 4thebike.de mit Verweis auf aktuelle netzwelt. Betroffene melden Schwierigkeiten beim Login, Verbindungsabbrüche sowie Einschränkungen beim Webhosting und beim Cloud-Dienst HiDrive, was auf ein überregionales Problem hindeutet. Besonders häufig stammen die Meldungen aus Großstädten wie Berlin, Frankfurt, München und Hamburg.
Strato ist ein deutscher Webhoster, der unter anderem Webhosting, Domains, Server, E-Mail-Dienste und Cloud-Speicher bereitstellt. Bei einer Störung sind in der Regel mehrere Dienste gleichzeitig betroffen, insbesondere wenn zentrale Server oder Systeme Probleme haben. Eine offizielle Stellungnahme von Strato liegt bislang nicht vor, daher sind Ursache und Dauer der Störung noch unklar.
Nutzer können zunächst die eigene Internetverbindung prüfen, den Browser-Cache leeren oder sich aus allen Strato-Diensten ab- und wieder anmelden. Da es sich vermutlich um ein serverseitiges Problem handelt, bleibt häufig nur das Abwarten. Aktuelle Informationen bietet der Strato-Support sowie der offizielle X-Account @STRATO_AG. Sobald eine Rückmeldung des Anbieters vorliegt, wird der Artikel aktualisiert.
Die aktuelle Störungskarte von Strato zeigt die betroffenen Städte und Regionen in Echtzeit. Zu den am häufigsten gemeldeten Problemen gehören Login-Ausfälle (51,93 %), Verbindungsprobleme (32 %), Schwierigkeiten beim Webhosting (4,98 %), Probleme mit Websites (2,46 %) sowie Störungen beim Cloud-Dienst HiDrive (1,26 %).
Über die Störungsmelder lassen sich kontinuierlich die Verfügbarkeit der Server und Dienste von Strato überwachen. Nutzer erhalten dort aktuelle Statusinformationen, Support-Adressen und Hinweise, ob die Probleme lokal oder überregional auftreten. Außerdem können sie mit einem Speedtest prüfen, ob die eigenen Internetleitungen die Ursache der Störung sind.
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